Alors que la grogne des joueurs ne faiblit pas, PlayStation a brisé son silence le 7 juillet en faisant la promotion de sa nouvelle manette de combat, la FlexStrike, une initiative qui a attisé la fureur des fans. Cette sortie intervient après l'annonce fracassante du 1er juillet par Sony de l'arrêt de la production de disques physiques pour les nouveaux jeux dès janvier 2028, reléguant des titres comme Marvel's Spider-Man 3 ou le prochain God of War à une existence purement numérique sur le PlayStation Store.

La communication de PlayStation, axée sur une vidéo de 28 secondes vantant les mérites de la FlexStrike, a généré un raz-de-marée de plus de 35 000 commentaires en seulement deux heures. Loin de saluer l'innovation matérielle, les internautes ont majoritairement exprimé leur exaspération face à cette transition forcée vers le tout-numérique, ignorant la manette pour se concentrer sur la fin annoncée du support physique. Cette décision ne concerne pas les jeux déjà commercialisés ou sortis en disque avant l'échéance de janvier 2028, mais elle marque un tournant majeur pour l'industrie et les collectionneurs, qui voient s'éloigner la possibilité de posséder physiquement leurs jeux préférés comme Final Fantasy VII Rebirth. Le timing de cette annonce, perçue comme un déni de la crise, a visiblement mis le feu aux poudres.